המלצות
הדבר החשוב לנו יותר מכל הוא… את ואתה, הלקוחות שלנו.
אמנם אנחנו מציעים פתרונות טכנולוגיים, אבל אנחנו מאמינים
שהטכנולוגיה היא משנית.
מה שחשוב זה להקשיב לך, להבין את הצרכים האמיתיים שלך,
ולמצוא לך פתרון.
הנה כמה דוגמאות של פידבקים שקיבלנו מלקוחות מרוצים:
"בפן האישי, אין ספק כי אתה סמן ימני לכל נותני השירות באשר הם. היחס, הזמינות, העצה וכמובן הגישה שלך היא מדהימה. אם אני צריך לסכם את הגישה שלך לכל בעיה אז "קודם כל התשובה היא – כן. עכשיו מה הבקשה?" זה משהו שנדיר לפגוש…"
“המקצועיות שלך, שבאה ליידי ביטוי ביצירתיות ויעילות – היא שגורמת לכל התהליך לעבוד תקין וללא תקלות. הסבלנות, האדיבות, יחסי האנוש והזמינות האינסופית שלך – הן שהפכו את כל התהליך הזה לידידותי וקל עבורי. היה תענוג לעבוד מולך. תודה.“
“בשופינג אייאל 2019 הגדלנו את יכולת הספקת החבילות ללקוחות בכמעט פי שניים משנה שעברה, מה שהוביל לירידה משמעותית בביטול ההזמנות בשל עיכוב בהגעת החבילה אל הלקוח, שכלול עבודת המחסן והאתר וייעול עדכון הלקוחות בזמן אמת על סטטוס החבילה שלהם כולל אספקה מהירה של החבילות לחברת השליחויות.“
“התוצאה שקיבלתי היא חד משמעית: שליטה, בקרה, זמינות ויכולת ניתוח של העסק. מענה מלא לצרכי החברה הפונה התממשקות למגוון מקורות מידע, מסוגים שונים וממערכות שונות בניית מסד נתונים שמאפשר חקירה של נתונים שבעבר לא היתה אפשרית מענה אדיב ומהיר התאמה מהירה לשינויים ותוספות ייזום של ניתוחים מעבר למה שהוגדר בפרוייקט”
“המערכת שפיתחת, חסכה עבודה ידנית מסורבלת ואפשרה מעבר למרלו”ג מודרני… …יותר מכל ברצוננו להודות לך על יכולותיך בנושא הבנת צרכי הארגון, ועל ההיענות לכל קריאה בכל יום ובכל שעה. ומעל לכל – יחסי האנוש הנפלאים שלך שהפכו את העבודה איתך לתענוג!“
“העבודה עם גלעד היתה מקצועית וברמת שירות גבוהה. גלעד תמיד זמין לשאלותינו, נותן מענה מהיר לטיפול בתקלות ועומד בלוחות זמנים.“
“אנו חברה המתמחה ביבוא ושיווק פינות אוכל. התחלנו להשתמש במערכת לפני כחצי שנה ואנו מרוצים מאוד! המערכת קלה לתפעול הן מצד מערכת הניהול והן מצד הלקוח המזמין. גלעד והצוות נותנים שירות מכל הלב ובכל עת.“
“אמנם אנחנו באמצע העבודה, אבל חשוב לי להגיד תודה על הכל. הזמינות, מהירות התגובה, הליווי הצמוד, השירות האדיב והמקצועיות. מעריכה את זה מאד ומאחלת לנו המשך עבודה משותפת ביחד.“
“גלעד והצוות סייעו לי רבות בחיבור פריוריט עם מערכת ה-PowerBI שלנו. הם מנותני השירותים המקצועיים והאדיבים ביותר עמם יצא לי לעבוד, ואני שמח להמליץ עליהם בחום.”
“עם כל החדשנות שהמערכת הזאת המטירה עלינו, והאפשרויות שהיא פתחה בפנינו, ה- יתרון הכי גדול שלהם הוא השירות. גלעד תמיד (!!) זמין (אמיתי לגמרי,תנסו אותו…), נעתר לכל גחמה שלנו ומספק פתרונות במהירות על קולית. בקיצור, אני ממליץ בחום!”
“גלעד נרתם בחדווה למשימה והחל להפעיל את כישוריו ויכולותיו בתחום מערכות המידע וכל זאת תוך הבנה מהירה של פעילות החברה וכלל הניואנסים הנובעים מפעילותינו, אל מול הצורך החדש שנוצר לחברה בעקבות הטמעת המערכת החדשה.“
“התרשמתי אצל כל לקוח מחדש מהתמיכה שלכם במערכת שלנו ומהיצירתיות הרבה, שאפשרה לנו לייעל את הפתרונות שאנו מציעים ללקוחותינו… …כל פניה שלי, או של לקוחותיי, נענתה תמיד בסבלנות, באדיבות, והעיקר – במהירות.“
“הידע הרחב והניסיון הרב שיש לגלעד ולחברה בתחום הממשקים מול מערכות אחרות… מעניקים לי את היכולת והשקט לגשת לכל פרויקט בביטחון מלא ובעיקר בהרגשה טובה שיש לי צוות מנצח מאחורי.“
“תודה על שירות יוצא דופן שניתן לנו, גם לא בשעות העבודה. מרוצים מאוד מהתוצאות שהציגו סטנדרטים בלתי מתפשרים, חוכמה ומהירות. אמליץ עליך ועל חברת צ’ילי לכל מי שיצטרך פתרונות בתחום ה-ERP ומערכות מידע.”
“פנינו לצ’ילי לסיוע באוטומציה של תהליך. בפן המקצועי זכינו לקבל פתרון יצירתי, יעיל וידידותי למשתמש. בפן האישי הכרנו חֶברָה ואיש אדיב, שירותי וזמין. חשיבה מחוץ לקופסא, ידע מגוון, יכולת ניתוח תהליכים ו.. מחירים הוגנים. כמי שעובדים עם לא מעט חברות – לא פשוט למצוא חברה אמינה ומקצועית, שגם נותנת שירות מצויין. צ’ילי וגלעד – אין ספק שנעזר בשרותכם גם בעתיד. פתרונות מִחשוביים – אצלנו, רק צ’ילי!”